Блог

УТП — КЛЮЧЕВОЙ ИНСТРУМЕНТ ПРОДАЖ

Все, кто продаёт или хочет продавать, знают: основа любой продающей конструкции — УТП — уникальное торговое предложение («оффер», от англ. to offer — предлагать).

На сайте УТП также занимает центральное место: мы заключаем его в заголовок и конкретизирующий его подзаголовок и размещаем их на главном (первом) экране, поскольку именно оффер должен побудить человека не только остаться на сайте, но и сделать заказ, оставить заявку👌.

Хорошее УТП состоит из нескольких слов (лучше 3−8) или фраз, которые сразу и чётко дают понять:
✔что вы продаёте;
✔в чём для этого клиента состоит польза вашего продукта;
✔почему стоит купить его у вас, а не у конкурентов.

Очевидно, что для хорошего УТП надо хорошо знать свой продукт и свою ЦА с её болями/страхами и т. д.

Пример: «Ешьте и худейте. Диета Елены Малышевой» (есть продукт+ЦА+польза, конкуренты «перекрыты» авторитетом продавца).

Заголовок-оффер советуют продумывать на основе формулы «4U» — Usefulness, Uniqueness, Ultra-Specificity, Urgency, а по-русски — ПУПС, где:
📍П — полезность, которую даёт ваш продукт; начните заголовок глаголом вида «порадуйте», «попробуй»;
📍У — уникальность, отличающая ваш продукт от продукта конкурентов: запатентованная формула, заливка фундамента круглый год;
📍П — прицельность — дайте «пощупать» выгоду: кешбэк 20%, выгода 6К рублей;
📍С — срочность — ограничьте оффер во времени: весь май стрижка со скидкой, 3 месяца кино за 1 рубль.

Более того, добавьте к 4U позиционирование (по кругу лиц/территории) вашего продукта и пробуйте «закрыть возражения» клиента (формула © result-agency.ru), и вы получите на выходе железобетонную конструкцию УТП.

Например: «Уютный домик в Подмосковье за 1 млн рублей — это реально! Построим вам дом в течение 1 месяца. Работа по договору. За срыв сроков — неустойка 300К руб.». Цифры с потолка, но идея такая.

Наконец, типичные ошибки при составлении УТП — это, в частности, слишком длинное/короткое УТП («Кредит без поручителей» — какой?), неточное описание продукта («Развал-схождение недорого» — сколько?), мнимые выгоды («Готовим из свежих продуктов» — а как иначе?).

В общем, тема интересная. Писала пост и думала над своим УТП. А вы?

Удачи!